
近日,有街坊反映,位于富怡社区东逸华庭小区的物业管理处未经业主同意,擅自将位于小区泳池旁的绿化带改建为电动车充电点。街坊认为此举影响小区的绿化和居住环境,希望职能部门与物业管理处协调解决该问题。
7月19日
接案后,大龙街综合指挥中心第一时间联合富怡居委、驻社区团队到场走访,并联系了物业管理处的负责人到场协商。经了解,该小区暂未有修建充电桩的计划,但绿化带内缺乏日常保洁,确实对环境存在一定影响。
针对该情况,指挥中心要求富怡居委督促物业管理处加强保洁的力度,清理堆积的杂草,定期开展蚊虫消杀工作。其次,富怡居委要联系诉求人做好沟通解释工作,避免出现重复、失实与恶意的投诉。今后,指挥中心将继续关注整改工作,并与城管办、富怡社区等部门做好沟通工作。
近日,有街坊反映,位于亚运大道清河市场旁的一个自助洗车服务点,每逢下大雨以及洗车高峰期,洗车点的污水就涌出路面,导致周边商铺的外墙产生渗漏。街坊希望职能部门尽快介入,与洗车店进行协调。
7月18日
接案后,大龙街综合指挥中心第一时间到场走访,并联系洗车点的负责人到场协商。经检查,由于洗车点在建设初期,将路面填高,同时排水管的宽度不足且紧挨旁边的商铺,因此造成了外墙渗漏。
针对以上问题,指挥中心工作人员建议洗车点首先查看是否有管道破损的现象出现,其次建议聘请有资质的施工队对管网进行更换,并按照“雨污分流”的工作要求进行管网设置,严禁污水涌出路面,影响街道的环境秩序。
指挥中心将密切关注整改进度,定期开展走访工作,并与河长办、美心社区等部门做好衔接工作。最后,指挥中心以电话形式对投诉人进行回访,其表示满意。
近日,有市民反映,位于广华南路清河配送中心至荣达幼儿园路段,堆放了大量的泡沫箱和其他杂物,对市容市貌和交通秩序产生影响的同时,也造成极大的安全隐患,市民希望职能部门能与当事人协调,并对现场进行清理。
7月15日
接案后,大龙街综合指挥中心第一时间到场走访,经检查,现场确实存在大量泡沫箱,并且占用了车行道与人行道进行堆放。
针对上述情况,指挥中心立即通知涉事商户,责令在两天之内,对现场的泡沫箱进行全面清理,要求商户按照“即堆即搬”的原则进行作业,禁止长时间堆放,将各种影响降至最低。
指挥中心将继续关注该址的整改进度,定期开展巡查,并与执法办一分队做好衔接工作。最后,指挥中心以电话形式对投诉人进行回访,其表示接受和理解。
近日,多位居住在广华苑的居民反映,位于广华南路首层商铺,其施工队在清晨时段使用电钻、锤子作业,传出极大的噪音,尤其在周末期间过早进场作业,影响楼上住户的正常作息。居民希望职能部门尽快介入,与商铺进行协调。
7月14日
接案后,大龙街综合指挥中心第一时间对所属物业部进行约谈、口头教育,要求在规定的限期内督促施工队自行整改。
在走访中,施工队称由于工序问题,未能及时完工,造成施工延期。为此,指挥中心强烈要求施工队负责人能够意识到装修噪音扰民的危害性、严重性,并对工人进行解释、规劝。负责人表示在接下来几天的工期中,务必注意施工作业时间,承诺不会超时施工,交付后及时撤场。
经回访,投诉人表示接受与理解,同时指挥中心告知市民若有发现商铺施工队仍超时施工,可直接拨打值班室电话向街道进行投诉、举报。
近日,有居住在美心社区的居民反映,位于石岗南路的一间废弃厂房内饲养有多只家禽,不定时传出异味和噪音,影响了周边居民的正常作息。居民希望职能部门尽快介入,与废弃厂房进行协调。
7月8日
接案后,大龙街综合指挥中心第一时间与执法办一分队、美心居委会等部门,对涉事人员进行口头教育,并发出整改通知书,要求涉事人员在规定的限期内自行整改。
在走访中,涉事人员已按照要求清理了超一半的活禽,现场的噪音、臭气等乱象已有明显改善。指挥中心要求涉事人员加快处理的进度,并建议在完全清理之前,尝试将饲养的位置搬离,减少对附近居民的影响,涉事人员表示接受并配合继续作出处理。
图片、消息来源:大龙街综合指挥中心