10月26日下午，家住美心翡翠明庭的吴先生激动地将一幅印有“为民解忧愁，心系百姓事”字样的锦旗送到大龙街综合行政执法办公室工作人员手中，衷心感谢综合执法办人员真诚、高效的服务，为他解决了一件烦心事。

事情的经过是这样的，10月19日，大龙街综合指挥中心接到吴先生现场投诉，他反映在亚运大道美心翡翠明庭楼段，每天凌晨都有大量泡沫箱货车、卖菜货车停靠装卸货，发出的噪音严重影响楼上居民休息，希望有关部门对其进行整治。

大龙街综合指挥中心刘俊接待了吴先生，详细了解了吴先生反映的情况，为了方便沟通还主动添加了吴先生微信。很快，刘俊就将吴先生的诉求向领导反映，并迅速共同研讨出解决方案。

10月20日开始，由大龙街综合指挥中心牵头，大龙派出所、区交警一中队、大龙街安监整规组、大龙街城管执法队等相关部门组成的10人联合整治队伍，对亚运大道美心翡翠名庭辅道开展车辆乱停乱放和五类车、泡沫箱装卸整治专项行动。为了确保整治效果，行动时间定为晚上12点到凌晨5点，行动连续持续三天。

功夫不负有心人，经过三天的整治，噪音扰民的情况有明显的改善，吴先生表示终于摆脱了噪音困扰，晚上能睡一个好觉了。

大龙街综合指挥中心工作人员表示，这是一面鼓励的旗帜，今后将更加用心工作，用心倾听群众诉求，用心解决群众困难。

图片由大龙街综合指挥中心提供