2021年8月6日上午，新造镇工作人员、新造镇社工站社工、崇德村工作人员等人前往新造镇崇德村困难群众家中走访。在困难群众黎叔家中，大家关切地询问了他的身体状况和家庭生活情况。

黎叔曾因心脏疾病住院治疗1年多，后因心力衰竭诊断为心功能三级，现回到家中休养，因患疾病手脚无力，和以捡废品为生的家人一起居住，家中的居住环境脏乱昏暗，严重影响黎叔的身体恢复。

走访过程中，各方协商如何发动多方资源，通过危房改造、“微心愿”申请等多项措施，持续为黎叔跟进服务，帮助黎叔改善生活环境。

实现居家环境改善微心愿

社区资金+志愿者齐助力

前期，社工通过“微心愿”申请社区基金，购买储物箱、床、枕头、被子、席子等物资，并招募志愿者，为上门改善黎叔居家环境做好准备。

改善前后对比图

8月10日，新造镇社工站社工、崇德村工作人员和志愿者们冒雨来到黎叔家。大家很快进行了分工。先与黎叔家人沟通协商改善方案，再安抚黎叔情绪；随后志愿者把衣物及有用的杂物整理放置到储物箱，搬动重物，安装床板，擦拭桌椅上堆积多年的灰尘，清理破旧、过期的杂物，打扫地面卫生，清洗厨房用品及其他生活用品。通过2个多小时的努力，黎叔的家里环境有了很大的变化，不仅有了干净整洁的床铺，家里看起来也比之前整洁、宽敞、明亮了。

黎叔的家人坐在床铺上露出高兴的笑容，社工和志愿者们也感到很开心，本次居家环境改善行动为黎叔提供了一个舒适、安全、整洁的休养环境，提升了生活质量，为病情恢复提供了更好的条件。

通讯员 新造镇社工站

通讯员供图