近日，大龙街综合指挥中心民生热线组接到“12345”热线投诉，有群众反映富怡路茶东村段人行道处的机动车乱停放严重，影响群众、车辆正常出行，存在较大的安全隐患。

为进一步解决群众诉求，优化富怡路的交通秩序，7月26日上午，大龙街综合指挥中心组织了规划建设组、城市管理组、茶东村委会等单位到场召开协调会。

据实地走访，了解到该区域存在自助洗车、汽车维修、网约车租赁点等多间从事机动车服务的店铺，而且该路段未规划停车位，故车主贪图方便将车辆驶上人行道处停放，造成群众出行不便。

综合实地调研情况，大龙街综合指挥中心对相关部门具体处理工作进行了分工：由规划建设组与区基建办衔接，进一步推进、完善富怡路二期改造工程的移交手续；由城市管理组根据现场实际情况，新建止车柱、禁停标志等设备，利用硬件设施进一步压减乱停放的现象；由茶东村委、治安队依据“守土有责”的原则，加强上址的秩序巡逻，对违停车主及时作出劝喻，必要时按照《村规民约》对违停现场进行处理。

7月28日下午，城市管理组按照协调会的分工，迅速安排施工队在富怡路茶东段亮鞍汽车改装店周边区域，增设了若干止车柱，有效缓解该区域机动车乱停乱放现象。

下一阶段，大龙街综合指挥中心将继续督办该起投诉，高度重视热线工作，聚焦群众反映强烈的突出问题，围绕“落实责任、解决问题、群众满意、标本兼治”的工作原则，不断提升该街社会综合治理水平，创建“和谐、宜居、宜商”大龙。

图片及消息来源：大龙街综合指挥中心