从居民之所想、居民之所需出发

石壁街政务服务中心

在为群众提供有效率、有温度的服务的同时

积极探索新的工作方法

各项服务受到广大群众的认可与赞扬

近日，何先生和李先生先后来到政务中心，送上一封表扬信，表达对中心的肯定和感谢！

感谢信一

何先生和工友们是附近某厂的正式员工，怀疑工厂没有按劳动法购买医保，于是以何先生作为代表前来该中心打印工人们的医保缴费记录，以便向劳动部门进行申述，追讨医保待遇。

接待何先生的是中心“老窗口”黎执奀，他先根据工人们的身份证信息进行医保查询，然后将多叠资料整齐装订好交予何先生，最后向何先生讲解近期广州医保专属保险“穗岁康”的相关惠民信息。何先生对黎执奀的服务态度表示高度赞扬，随即写下感谢信，以作感谢。

感谢信二

李先生是一名外来工人，背井离乡来到石壁街务工，然而李先生的单位却因种种个人原因拖欠其工资，多次沟通协商后均无果。12月7日，李先生来到该中心窗口（劳资纠纷窗）反映情况，希望得到帮助。

最后，经街道劳动部门工作人员协调后，李先生得到了应得的工资待遇，心怀感激，写下感谢信以表谢意。

表扬信既是对中心窗口的肯定

也是对中心窗口的激励

更是对中心政务服务的希望

作风优良，办事高效

一直以来，石壁街政务服务中心不断在“方便群众，服务发展，规范高效，塑优形象”上寻找思路，努力让群众在“少跑腿、多办事、好办事、快办事”上找方法，不断改进工作方法，创新服务方式，积极打造作风优良，办事高效的政务服务窗口。

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相关负责人表示，今后他们将继续努力，把为人民服务时刻牢记心间付诸行动，全力推动该街政务建设更上一个新台阶。

图片由石壁街政务中心提供