这57项业务办理便民又高效!5G+VR政务“晓屋”进驻大龙街
2020-11-10 11:57:11

                                                                         



近日,

大龙街政务中心多了一间“玻璃小屋”,

群众需要扫码预约才能进去,

进入后屏幕会有专人视频连线指引操作......

从里面出来的街坊无不赞叹

“真便捷、效率真高!”

究竟这间“玻璃小屋”有什么来路?

今天上午,

记者到现场去体验了一番。





11月9日上午,记者走进大龙街政务服务大厅,进大门右手边有一间玻璃立面的小屋子,名字叫做“晓屋”

这个“晓屋”占地面积大约2平方米,内有两个电子显示屏、两张凳子,桌面上有一个高清扫描仪、一副鼠标键盘。



政务小屋                    

原来,这是5G+VR政务晓屋,在异地互设“政务晓屋”,实现跨区域业务联办,“云坐席”线上服务推动了实体大厅业务融合。


据大龙街政务服务中心工作人员潘健明介绍            ,去年6月,大龙街商事大厅搬进番禺区政务中心,需要办理商事业务的街坊需要到区政务中心办理,如今,5G+VR政务晓屋进驻后,群众办理业务无需专门跑到区政务中心,在“晓屋”内通过视频连线,就能办理好相关业务,为企业和群众打造更便捷更智能的政务服务环境。            





记者尝试打开门走进去看看,但是门口提示需扫码开门。记者随即拿出手机扫描门口的二维码,打开了“晓屋”小程序,实名认证登记后,记者预约了“清税注销”业务,由于当前没有其它预约的群众,记者马上就能使用这间“晓屋”,小程序上还显示预约功能被锁定,10分钟内都没有其它人能抢用这间“晓屋”。




进入“晓屋”后,屏幕出现了一个远程业务人员进行实时帮导帮办,她在屏幕对面指引记者提交所需的资料,并将资料放在高清扫描仪下方进行扫描,随后指引记者在旁边的电脑上进行相关信息登记、签名等操作,办理的过程中,在视频沟通过程中并无障碍,且还多了几分耐心和热心,记者体验到舒适、畅快的办事感。







潘健明介绍                    ,目前税务、市场监管、住房和城乡建设、人社、科工商信、规划和自然资源、卫健等部门及邮政、银行等系统都有接连试点进驻“晓屋”,同时也联通了广东省政务服务网,整合了粤省事、粤商通、穗好办等办事应用程序,打造出不同政务事项“远程联办”、不同部门“屋内整合”的工作模式,打破政务服务地域界限和部门壁垒,提升粤港澳大湾区政务服务便利。                




记者在“晓屋”小按程序上看到,目前,群众可预约综合业务、税务局、市场监督管理局、人力资源和社会保障局、住房和建设局、卫生健康局、科工商信局等部门共57种业务。







“街坊只要带齐经营者相片,个体工商户登记备案申请书,自主申报表格,经营者身份证原件、复印件,代办人身份证原件和复印件,就能在‘晓屋’办理个体工商户登记注册。”潘建明举例表示,个体工商户登记注册办理的数量在商事业务中占比较大,街坊今后只需在晓屋就能办理该业务,无需跑到区政务中心同样可以自助办理。                




这又是一件惠及民生的大好事,

街坊们快去了解一下吧,

办理业务便民又高效!

详细可咨询大龙街政务中心:

020- 39269821