东环街坊办事更方便啦!“政务晓屋”正式进驻金山谷公共服务站
2020-11-05 23:08:36


为进一步推动“数字政府”及“智慧城市”建设,落实“放管服”改革优化营商环境的工作要求,东环街利用“5G+VR”技术,打造“政务晓屋”智慧政务服务新模式。


10月30日

东环街金山谷公共服务站

正式投入使用“政务晓屋”


群众可通过手机微信“晓屋”小程序预约业务,按照预约时间到现场扫码开门单独进入晓屋,运用可视化应用软件窗口,与远程坐席进行实时视频通话,解决办理过程中遇到的问题。


目前,群众可以通过“政务晓屋”办理个体工商户开业税务登记、税务信息变更、授权缴税(费)款三方协议、商事登记注销清税证明等多项业务。



作为推动实体大厅业务实现“远程办理”的新探索,“政务晓屋”通过利用5G、远程视频、远程协助等技术,实现线上与线下相融合,业务人员专人实时视频指导办理,开启科技加政务新体验;降低时间空间距离成本,实现“三少一快”(少材料,少流程,少跑腿,快办结),大大缩减办理时限,从“来回跑”变成“一站办”。

例如
  • 清税证明及营业执照注销业务全流程办结,从至少两天办理缩减至半小时内完成;

  • 较为复杂的业务,可三方视频通话,多部门联合互动办理,全面提高政务服务效能。


正式投入使用当天

“政务晓屋”收到了

不少金山谷街坊的点赞


通讯员 东环街政务服务中心 图片由通讯员提供