急民之所急，解民之所需！在钟村街，钟村街劳动和社会保障中心或许是劳动者最熟悉的部门之一，一个与民切身利益戚戚相关的政府部门。为促进就业，它在企业和劳动者之间穿针引线；为保障劳动者权益，它不断强化企业监督工作；为维护人力资源市场秩序，它多次开展联合整治专项行动……
在疫情影响下，城乡劳动力就业遭受到不小的冲击，为妥善解决劳动者就业问题，钟村街劳动和社会保障中心出“三招”促进劳动者就业。
据钟村街劳动和社会保障中心主任陈发炜介绍，截止今年8月，通过“微社区e家通钟村街在线”微信公众号、村居劳动保障工作站等渠道发布辖区内企业招聘信息607次，发布就业岗位累计近超9000；举办“春风行动2020”钟村街城乡劳动力就业网络(视频)招聘会，为求职者提供就业岗位3432个。对城乡劳动力状况开展摸查，全面掌握辖内劳动者的求职意向、技能水平等情况，并结合企业的岗位需求，为劳动者和企业提供双向选择，让劳动者就业有门路，求职有信息。
鼓励劳动者积极参加适合自身的各类职业技能培训，提高自身的专业技能水平。实施“粤菜师傅”、“南粤家政”以及“农村劳动力精准培训”工程，开展线上线下相结合的模式进行职业技能培训，并按规定给以相应的补贴。目前，共举办广式点心、妇婴护理职业技能培训班4次，为197人提供免费的技能培训。
开展创业培训班，为劳动者提供一个全面了解创业形势、理念、技巧等理论知识及交流的平台；鼓励有想法、有创意的劳动者带项目进驻创业孵化基地，由基地指导队伍为其提供专业化服务；在钟村街劳动中心设置专人专窗，一对一为劳动者提供创业扶持政策咨询服务，并引导劳动者提交相关申请，截止今年8月，窗口共接待群众362名，指引初创企业申请一次性创业补贴8家、创业带动就业补贴26家。
农民工工资拖欠问题关系百姓民生，不容忽视。在钟村街，劳动中心开展用人单位根治欠薪专项检查，清理整顿人力资源市场秩序专项检查，并适时对建筑施工企业工人实名制和工资分账管理等制度进行督促检查,确保落实“两制建设”要求,强化源头防治欠薪。
疫情后，钟村街劳动中心根据实际情况，助力企业复产工作有序开展：一方面安排专职的巡查人员，每日深入工业园区和写字楼进行企业登记和劳资隐患排查工作，另一方面安排人员专职处理劳资纠纷工作，做到巡查、调解工作两不误。
其次，加强开展在建工程实地核查工作，督促施工单位按要求落实好建筑工人实名制和工人工资支付分账管理制度，检查施工单位实名登记、工资支付、考勤记录等台账资料，并核对资料的真实性。
截止目前，劳动中心共立案处理劳资纠纷207宗，涉及人数600人，金额1360.55万元，其中建筑工地资纠纷案件34宗,涉及360人,金额808.73万元,成功调解92宗,呈区劳动部门仲裁96宗,为357人挽回经济损失749.27万元,同时处理区转办12345市长热线劳资投诉案件205宗,上半年没有发生因劳资纠纷越级上访事件。
随着逐年参保人数增加以及报销费用的增加，政府统筹财政补贴由最初的55元/人升至90元/人，目前该项目共投入1400多万元。据了解，由于今年受到疫情影响，街道财政紧张，但钟村街党工委、街道办事处仍然决定在明年继续投入约240万元以确保2021年度村级二次报销项目的正常运作。
钟村街村级二次报销参加对象为具有钟村街农村（含非农）户籍并参加2021年广州市城乡居民社会医疗保险或广州市城镇职工医疗保险人员，不含享受公费医疗人员，以户为单位参加。
1、对住院的医疗费用在广州市城乡医保/职工医保的基础上进行二次报销。
2、对以下22种指定慢性病的门诊医疗费进行按比例限额报销：高血压病、冠心病、糖尿病、类风湿性关节炎、帕金森病、系统性红斑狼疮、恶性肿瘤（非放、化疗）、慢性心力衰竭(心功能Ⅲ级以上)、心脏瓣膜替换手术后抗凝治疗、癫痫、慢性活动性肝炎（乙型）、肝硬化（失代偿期）、慢性肾小球肾炎、慢性肾功能不全（非透析）、慢性阻塞性肺疾病、阿尔茨海默氏病、重性精神疾病（精神分裂症、分裂情感性障碍、偏执型精神病、双向情感障碍、癫痫所致精神障碍、精神发育迟滞）、脑血管病后遗症、强直性脊柱炎、膝关节骨性关节炎、炎症性肠病(含溃疡性结肠炎、克罗恩病)、支气管哮喘。
据悉，2019年度钟村街村级二次报销参保人数为23488人，报销人次达18337人次，二次报销金额达3860252.99元。