你在大龙街“有问题”？

试试找“有呼必应”平台吧！

近日，小e从大龙街道办获悉，通过强化机制创新，高标准构建“令行禁止、有呼必应”党建引领基层共建共治共享社会治理格局，已在新水坑村、新桥村和竹山村三个示范点内解决了一系列以前难以治理的基层问题。

早在2019年7月，大龙街出台《大龙街全面提升组织力构建“令行禁止、有呼必应”基层党建工作格局工作方案》，开始构建“令行禁止、有呼必应”党建引领基层共建共治共享社会治理格局。

自“有呼必应”试点工作开展以来，投入170万元高标准打造3个村级“令行禁止、有呼必应”党建服务管理平台，形成了群众有关问题诉求统一受理、统一指挥机制，便捷高效精准的基层治理优势。

通过统一形象墙及标识牌、统一办公区域整体风格、设置固定休息区及资料填写区、设置固定公告栏等，提升办事群众的属地认同感、归属感，体现社会服务的管理升级，积极营造全心全意为人民服务的形象

小e从新水坑村、新桥村、竹山村分别获悉，

通过近5个月的试点，

当地最明显的感觉是“办事效率快了”。

新水坑村

村中布满天眼，最快5分钟抓获通缉犯

“‘有呼必应’平台建立后，村中最大的改变就是治安变好了。”新水坑村相关负责人表示，新水坑村安装了13套高清监控摄像头，其中主要出入口安装了人脸识别摄像头，提高了安防能力。

视频监控室设在新水坑村警务室，警务室制定7×24小时值班制度，实现了“天天有人守，时时有人值”。“今年协助公安部门抓获了4名网络通缉犯，其中3名是‘有呼必应’平台建成后抓获的，而从获取通缉犯到抓获只花了5分钟。”

据新水坑村该负责人表示，5个月前，一名在湛江伤人的网络通缉犯逃到新水坑，在通缉犯经过村牌坊的时候，人脸识别摄像头检测到他的信息，警务室治安人员将实时监控的画面截图发到警务群，并马上通过对讲机联系在牌坊附近巡逻的治安人员，前后5分钟就将该网络通缉犯抓获。

“有呼必应”平台的警务室升级后，新水坑村治安人员的办案效率和准确率都大大提高。据了解，2019年的案情降低约70%，再一次加快平安和谐有序新水坑村的建设步伐。

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竹山村

对违规偷倒垃圾车辆追根溯源

1月3日，竹山村网格员在巡查工业路时发现，有一堆建筑垃圾被偷倒在路中间，阻挡来往行人车辆的去路。

网格员随即将事件转到竹山村“有呼必应”平台，平台工作人员联合治安人员一同调取监控室视频，发现偷倒车辆往东环路方向离去，由于监控范围有限，最后并没有找到车主，竹山村自行处理了这堆建筑垃圾。

但在高清视频监控下，车辆和车主样貌都清晰可见，竹山村已将此人和车辆列入黑名单，如再次出现类似事件，将会对其进行处罚。

新桥村

办事就在“家门口”

在新桥村“令行禁止、有呼必应”基层党建平台，小e看到，这里除了有来穂人员和出租屋服务管理站、出租屋流动人员管理服务工作站、公共服务站、社会综合治理大队整治中队第四分队、劳动就业工作站，综治指挥调度中心、消防站、综治信访维稳中心、警务室也一应俱全。

新桥村相关负责人介绍，只要到“令行禁止 有呼必应”平台，村民办事就在家门口，不用出村即可办理民政、计生、劳动就业等基本政务事项，且有任何困难都能在这里寻求帮助。

大龙街构建“令行禁止 有呼必应”基层党建格局纪实

为深入贯彻落实上级工作部署，大龙街不断创新基层治理工作方式方法，以党建为引领，不断提高基层治理水平，积极构建“令行禁止、有呼必应”党建工作格局，在建章立制、打造示范点、提升运行实效上下苦工。

2019年7月份，大龙街制定了《大龙街全面提升组织力构建“令行禁止、有呼必应”基层党建工作格局工作方案》及相关配套方案，明确各部门任务清单，建立定期通报与工作例会制度，层层压实责任。建立健全“网格员”工作机制，明确网格长、网格员具体职责，严格落实街干部挂点网格、在职党员进社区报到等制度，确保“小问题不出网格”、“一般问题不出村居”、“突发问题及时解决”。

为了打造示范点，以点带面，去年以来，大龙街投入240多万元高标准建设可实时监控辖区2000路视频监控信号的综合指挥中心，配备8名专职人员落实24小时响应工作机制，确保各类问题投诉得到及时解决。以新桥村、新水坑村、竹山村为首批示范点，投入170万元高标准打造3个村级“令行禁止、有呼必应”党建服务管理平台，以点带面推进其余15个村居党建服务管理平台建设。

此外，大龙街组建了综合执法大队分级分片区承担网格“上呼”突出问题的联合执法和综合整治行动，由指挥调度平台办公室有序衔接各项工作，按照事项流转程序实行归口管理，并制定配套考核细则，形成问题收集、上“呼”上报、分类处理、督办考核的闭环运行机制，确保问题快速处理、按时办结。7月26日指挥调度平台建成以来，大龙街共接收民生热线投诉4316宗，已办结4288宗，每月处理案件满意率达92%以上。

街坊群众满意率提高了

基层治理效率提升

迎来了基层治理新局面

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